سياسة الاسترجاع والاستبدال .

نحرص جداً على سياسة المتجر ونحافظ على حقوقك وحقوق متجرنا لذلك يرجى الالتزام والحرص فالطلب وقراءة سياسه بشكل واضح :

لا يوجد استبدال او استرجاع الفساتين الداخلية لأنة يعتبر لبس داخلي او اذا كانت القطعة مخفضه مثل العروض يوم التأسيس او اليوم الوطني .

1-اذا يوجد عيب بالمنتج مصنعي او خياطه غير صحيحة ( ارفقي صورة للمتتج المعيوب ) من خلال الواتساب خلال 24 ساعه من الاستلام.

2-اذا المقاس غير صحيح من قبلنا يتم ارفاق صورة للمقاسات بالمتر بالأنش كما هي موضحه بالموقع الالكتروني من خلال تطبيق واتساب ( 0593064466 )

كخدمة تعاونية :

اذا اخترتي مقاس خاطئ يمكنك الاستبدال برسوم ٥٥ ريال ( التحويل على بنك المؤسسة من خلال .آلية الخدمة :
يوجد خدمة لزيادة ثقتكم في بصمة بوشية يتم الاسترجاع اذا كان المنتج غير مناسب لك يتم دفع رسوم ٥٥ ريال للقطعه المسترجعة وتحويل المبلغ المتبقي ( ارسال رقم الطلب والكتابة غير مناسب المنتج اذا لم يكن المنتج معيوب او غير مستعمل والابلاغ خلال ٢٤ ساعة من استلام الطلب التواصل واتساب 0593064466. )

١- ارسال رقم طلبك وسيتم عند قبول الطلب تزويدك برقم البوليصة .

٢- الذهاب الى فرع الشركة الموضحه وتسليمها خلال ٣ ايام والابلاغ عنها عند تسليمها

٣- لا يوجد مندوب خاص يجبُ على العميل التسليم لانه شركة وليس مندوب خاص

٤- عند وصول العباية يتم معاينتها اذا يوجد خلل سيتم استرجاعها للعميل او برسوم خصم ٥٥ ريال اذا كان المنتج معيوب

٥- استرجاع المبالغ خلال ٧ - ١٤ يوم عمل خلال طريقة الدفع المدفوعه او حسب التواصل مع المتجر سيتم تحديد

1-اذا يوجد خيوط زائدة او طباشير لتحديد الخياطة(طبيعي جداً وجود خيوط بالعبايه او طبشور ) قصيها لانه العبايه مصنوعة من خيوط وضروري العميل يغسل المنتج .

2-لا يتم الاسترجاع اذا العباية يوجد بها زيادة بالمقاس انش واحد (من ضمن سياسه واضحة زيادة طبيعية )

3-اذا تم استعمال العبايه وظهر عيوب بعد الاستخدام (المنتج يوصلك سليم ) ونحرص على الاقمشة اقمشتنا ممتازه جداً ويحتاج عناية حسب الكارد الموضح بكل طلب .

4-سوء استخدام او عدم مراعاة الغسيل

شكراً على ثقتكم ♥️